Sedangkantiket Pantoloan-Surabaya Rp405.000,00 per orang. Menurut dia, harga tiket kapal laut terbilang cukup murah dibandingkan pesawat yang mencapai hingga Rp1,5 juta untuk rute Palu-Surabaya. Meski harga tiket kapal laut murah, tetapi tetap saja masyarakat lebih memilih naik pesawat.
Kapalpenumpang yang dimiliki PT Pelni terdiri dari 6 jenis kapal yaitu kapal dengan kapasitas 3.000 penumpang, kapal dengan kapasitas 2.000 penumpang, kapal dengan kapasitas 1.000 penumpang, kapal dengan kapasitas 500 penumpang, kapal Ro-Ro, dan 1 kapal feri. Kabin penumpang pada kapal umumnya dibagi menjadi kelas 1, kelas 2, kelas 3, dan KcAP.